Maksutavat ja toimitustavat

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi Mydyslexia-kauppaan. 

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Lasku (yrityksille ja yhteisöille)

Laskuun lisätään 10€ laskutuslisä. Meillä ei ole mahdollista lähettää verkkolaskuja. Laskua varten tarvitsemme seuraavat tiedot:
- Yritys ja osoitetiedot
- Toimipiste 
- Laskutusviite
- Laskutusyksikkö
- Y-tunnus

Lisätietoja info@mydyslexia.fi

Lasku- ja osamaksupalvelut

Paytrailin maksutapahvaihtoehdoissa on lueteltu muut lasku- ja osamkausvaihtoehdot. Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6), 
Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. Checkout Finland Oy:n maksuehdot 

Luotettavat ja nopeat kotimaiset toimitustavat

  • Pieni kirje 1-79g                3 €
  • Iso kirje 80-250g              4,90 €
  • Paketti 251g - 1,9 kg        7,90 €
  • Iso paketti 1,9 kg-            11,90 €
  • Kotiinkuljetus                    25 €
  • Nouto, Tampere Varasto   0 €

Postin kirjetoimitus postilaatikkoon

Toimitusaika 3-14 arkipäivää.

Matkahuollon pakettitoimitus palvelupisteisiin 

Matkahuolto toimittaa paketin lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen. Saat tekstiviestin heti, kun paketti on noudettavissa.

Matkahuollon kotiinkuljetus

Paketti toimitetaan joko ilman ennakkoilmoitusta arkisin klo 8-16 tai niin, että vastaanottaja valitsee Matkahuollon ilmoittaman aikaikkunan sisältä itselleen sopivimman vaihtoehdon. 

Nouto varastolta Tampereelta

Saat sähköpostiviestin kun tilaus on noudettavissa. Sinulle tulee noutoaikaehdotuksia, muistathan sopia noutoajan. 

Käsittelemme tilaukset tällä hetkellä 1-5 arkipäivässä tilauksen vastaanottamisesta

MyDyslexia toimii tuotteiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Huolehdimme kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

Tilaa tuotteita lisäämällä ne ostoskoriin. Anna pyydetyt yhteystiedot ja mikäli haluat lähettää lahjan, täytä myös lahjan saajan yhteystiedot. Saat ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty ja noudettavissa. Noudathan tuotteesi mahdollisimman pian ilmoituksen saapumisesta. Nouto tulee tehdä yleensä 7 vrk:n kuluessa ilmoituksen saapumisesta. 

Tavaran palauttaminen 

Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissaan ja myyntikuntoisia. Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, ole yhteydessä info@mydyslexia.fi. Jos haluat peruuttaa kaupan, tavara on palautettava viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Maksun palauttaminen

Palautamme summan asiakkaalle, kun tavara on palautunut meille.
Palautamme maksut samalla maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt. Maksun palauttamisesta ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia. Palautus voidaan asiakkaan halutessa myös tehdä muulla tavoin, kuten lahjakortilla. 

Noutamattoman tilauksen palautus

Jos asiakas ei nouda pakettia saapumisilmoituksessa määritellyn ajan sisällä ja tilaus palautuu meille, veloitamme palautuksesta 10 €, emmekä palauta alkuperäistä toimitusmaksua. Jos palautuneen pakkauksen kustannukset ovat suuremmat kuin palautuneen pakkauksen tuotteiden arvo, MyDyslexia maksaa erotuksen. Jos palautuksesta koituneet kustannukset ovat pienemmät kuin palautuneen pakkauksen tuotteiden arvo, palautamme asiakkaalle erotuksen. Jos asiakas haluaa tilata tuotteet uudelleen, asiakkaan on tehtävä uusi tilaus.